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Kena ti toglie i messaggi per regalo di compleanno!
Quello che mi è successo ha dell'incredibile! Premetto che ho una linea Kena che pago profumatamente pur non utilizzando nemmeno un Giga di traffico web, solo per voce ed SMS.
Ieri sera, giorno del mio compleanno, alle 22:45 mi arriva un SMS da Kena che dice che "è stato rilevato traffico SMS anomalo" e che il servizio veniva "precauzionalmente" sospeso, e mi si chiedeva di chiamare il 181. Da allora, NESSUNA OPZIONE del 181 mi permette di parlare con un operatore, ed io sono defraudato degli SMS senza motivo e senza possibilità di contraddittorio!
Per parlare con un operatore ho dovuto usare la linea fissa e fingere di volere notizie su come passare a Kena!!!!!!!
Chi mi conosce sa che farò un bordello per questo sopruso, ed ho già intenzione di denunciare Kena ai Carabinieri per interruzione di servizio, ma nel frattempo è doveroso mettere in guardia chiunque stia pensando di passare a Kena: lasciate stare!
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